Reglamento promoción: “Desde el Principio de los Compas”
La promoción “Desde el Principio de los Compas” se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.
El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla las normas y condiciones aquí establecidas.
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Elegibilidad para participar: Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta promoción todas aquellas personas que al día de inicio de la promoción tengan al menos 18 años de edad, y que durante el plazo establecido al efecto adquieran los productos participantes para su consumo personal o de su círculo familiar en puntos de venta debidamente identificados con la promoción. Todo lo anterior en los términos especificados en este reglamento.
Los interesados en participar deberán tener al momento del sorteo un documento de identificación válido y reconocido por el Gobierno de Costa Rica.
No podrán participar las siguientes personas: a. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la empresa organizadora; b. Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta promoción; c. Funcionarios de cualquiera de las empresas copatrocinadoras de esta promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la promoción o la asignación de los premios; y d. Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
2. Organizador: La empresa Distribuidora La Florida S.A. con cédula de persona jurídica número 3-101-295868 es la organizadora de la promoción y única responsable de la misma ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con esta promoción, atenderá comunicaciones en la siguiente dirección: Edificio Corporativo Distribuidora La Florida, del portón de la Cervecería, 500 metros al sur, contiguo al antiguo depósito de materiales El Lagar, Llorente de Flores, Heredia, fax: 2437-6999, teléfono: 800-CERVEZA.
3. Plazos: Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter perentorio:
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Plazo para participar: El plazo de participación inicia el día 01 de junio del 2021 y finaliza el día 31 de julio del 2021.
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Anuncio de los ganadores: Los ganadores serán anunciados por medio de la página www.pilsencr.com/promo. Adicionalmente, al activar el código ganador, la persona recibirá una confirmación.
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Fecha límite para reclamar el premio: Los ganadores dispone hasta el 31 de agosto del 2021 para reclamar el premio en la forma que le indique el organizador. Una vez vencido este plazo no tendrá derecho a reclamarlo ni pretender indemnización alguna.
4. Forma de participar: Quien desee participar en esta Promoción, deberá en su calidad de consumidor – dentro del plazo promocional – comprar en los puntos de venta debidamente identificados con la presente promoción, una unidad de cerveza de las marcas Pilsen o Pilsen 6.0 en las presentaciones; vidrio 350 ml, lata 350 ml, 6 pack 350 ml, 12 pack 350 ml, 15 pack 350 ml, 18 pack 350 ml. Los tabs o cuellos de botella indicarán si se trata de un producto ganador.
Luego de adquirir el producto, el participante deberá activar el código ubicado en el “tab” de la lata o cuello de la botella ingresando al sitio www.pilsencr.com/promo y seguir las instrucciones que allí se indicarán para activar el código ganador y reclamar el premio.
Para retirar el premio, los participantes deberán conservar el cuello de la botella o “tab” de la lata ganadora en buen estado, caso contrario no se entregará el premio.
El organizador no será responsable por códigos participantes que no fueron revisados o canjeados por el consumidor. En ese caso, no existirá responsabilidad alguna de los organizadores de reponer el producto, ni de compensar de ninguna otra forma al participante.
No participarán productos no originales, rotos, dañados o de cualquier forma presentados en incumplimiento de los procedimientos que se establecen al efecto, o bien que tengan un estado o aspecto que hagan dudar de su autenticidad.
El interesado es el único responsable por el producto con el código, desde el momento en que reciba la misma al momento de la compra y mientras esté en su poder. Si por alguna razón el código y/o el producto es destruido, dañado, si se extravía o desaparece, el Organizador no aceptará queja o reclamo por ello ni repondrá el mismo ni compensará de ninguna forma al participante. Se debe conservar el producto con el código para reclamar el premio.
El Organizador hará sus mejores esfuerzos para obtener códigos con la mejor calidad de impresión posible. A pesar de esto, es posible que por limitaciones tecnológicas y/o fallas inevitables, algunos códigos no sean aptas para participar en la promoción. Si ocurre este supuesto, o en cualquier otro similar que se pudiese dar, será responsabilidad del consumidor verificar la integridad y buen estado del código al momento de la compra del producto participante.
Los organizadores no aceptarán reclamos de parte de consumidores originados en recibo de productos con el código en mal estado, puesto que éste tuvo la oportunidad de verificar esta situación en el momento de su compra, y de solicitar al dependiente que se le entreguen aptas para participar en la promoción.
No habrá límite a la cantidad de participaciones por persona, sin embargo, el Organizador se reserva el derecho para descalificar de la promoción o de exigir la devolución del premio cuando existan razones fundadas para creer que el participante no adquiera productos para su uso personal o el de su círculo familiar.
El hecho que una persona participe una cantidad de veces que exceda de forma significativa lo razonable y esperable de un consumidor medio, hará presumir a los Organizadores que el producto ha sido adquirido con fines distintos al consumo personal. Para estos efectos se considerará adquiridos como para consumo de su núcleo familiar todos los productos y códigos activados por familiares del participante ascendientes y descendientes hasta primer grado y/o que habiten en la misma vivienda con el participante.
No participarán tab o cuellos de botellas no originales, rotas, dañadas o de cualquier forma presentadas en incumplimiento de los procedimientos que se establecen al efecto, o bien que tengan un estado o aspecto que haga dudar de su autenticidad
Adicionalmente, podría haber en algunos establecimientos participantes de la promoción existencias de productos que fueron distribuidos con anterioridad a la promoción, y que estén sin el código participante. Por ende, será responsabilidad del consumidor verificar que el producto esté identificado con esta promoción, de previo a la compra del mismo. Los organizadores no aceptarán reclamos de parte de consumidores originados en compras ya realizadas de producto que no lleve código, puesto que éste tuvo la oportunidad de verificar esta situación antes de su compra, y de solicitar en el establecimiento que se le ofrezca para la venta producto apto para participar en la promoción. También se aclara al consumidor que podrá haber producto promocional en el mercado, aún y cuando ya haya transcurrido el plazo de la promoción, el cual .
5. Territorio: La presente promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica.
6. Información del participante: Los organizadores considerarán como participante de la promoción a la persona que haya adquirido el producto para participar en la promoción y haya completado la dinámica activando el código en la página web indicada. En todo momento, los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta y garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados. El Organizador confiará en dicha información para todos los efectos de la promoción.
Cualquier imprecisión que impida identificar o localizar al participante implicará su descalificación. Igual consecuencia tendrá el hecho de proporcionar información falsa o inexacta. Cualquier comunicación relacionada con la promoción se le hará según los datos consignados. Al incluir sus datos, el participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorización suficiente para participar a título personal y disfrutar el premio.
Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del premio será un asunto ajeno a los organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado.
7. Premios: En esta promoción se otorgarán un total de 5000 (cinco mil) cajas de Pilsen regular.
Todos los ganadores deberán ser mayores de 18 años de edad, cumplir con los demás requisitos de elegibilidad de este reglamento, obligarse a cumplir con las obligaciones establecidas en este reglamento. Asimismo el ganador deberá de firmar la hoja de liberación de responsabilidad y compromiso con el organizador, de lo contrario no podrán disfrutar del premio.
Cada ganador deberá retirar su premio en el plazo indicado en este reglamento (o en las que indiquen los organizadores) y no podrá apartarse de lo dispuesto por el organizador.
Para ser acreedor de un premio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento. El premio es indivisible, y no podrá ser transferido. El premio no incluye los gastos personales en que incurra el ganador para hacer efectivo su premio, ni tampoco cualquier otro rubro que no esté expresamente incluido en este reglamento. El costo de cualquier documentación que deban hacer los ganadores para poder retirar o disfrutar del premio, corre por cuenta de cada uno de ellos.
Cada ganador deberá cumplir con las leyes de Costa Rica y con las instrucciones que reciban de parte del organizador o de quienes participen en la prestación de cualquier porción del premio.
Deberán además portarse en forma respetuosa con el personal de cualquiera de las empresas que participen en el disfrute del premio por parte de los ganadores y sus acompañantes. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del premio y el cobro de los daños y perjuicios causados. Cada ganador asume la responsabilidad ante los organizadores por el comportamiento de sus acompañantes.
En el supuesto que por motivos fuera del alcance de los organizadores se deba suspender el premio, o cualquier porción del premio, o que realizarlo constituya un riesgo inaceptable para la integridad física y/o seguridad del participante, el Organizador tendrá la opción más no la obligación de canjear los premios por otros de costo equivalente a una caja de cerveza Pilsen.
Si debido a errores de impresión o producción, fraude, reproducciones no autorizadas, o cualquier otra razón se presentan al reclamo de los premios más latas o botellas premiadas que las ofrecidas, y no sea posible comprobar la invalidez de alguna de estas latas o chapas, los premios se sortearán entre todos los que tengan latas o botellas premiadas sin canjear. Bajo ninguna circunstancia se podrá obligar a los organizadores a entregar más premios que los ofrecidos en la publicidad y reglamento de esta promoción.
En caso de que al momento límite de reclamar el premio hubiese premios que no hayan sido reclamados o que algunos ganadores potenciales no cumplían con los requisitos del presente reglamento, el organizador podrá dispensar de la entrega de premios.
8. Ubicación de las botellas o latas favorecidas: Para elegir los lugares en los cuales se colocarán los productos premiados, el organizador realizará un sorteo a fin de elegir aleatoriamente cuales puntos de venta serán los favorecidos. Se colocarán 24 premios en el segmento de “Super Cadena”; 38 en el segmento “Off Abierto” y 48 en el segmento “On Premise”. Del total de premios destinados al segmento “Super Cadena” el 80% de dichos premios se sorteará entre los principales clientes que representen el 80% de ventas del organizador en los productos participantes, durante el presente año fiscal. Asimismo, el restante 20% se sorteará entre los demás clientes del organizador. En el segmento “On Premise”, se destinarán 5 premios a los 100 clientes de mayores compras al organizador en los productos participantes, durante el presente año fiscal. Los restantes 43 premios, se sortearán 33 premios entre los principales clientes que representen el 80% de ventas del organizador en los productos participantes (excluyendo los 100 clientes de mayores compras al organizador en los productos participantes durante el presente año fiscal), durante el presente año fiscal y los restantes 10 premios se sortearán entre el resto de puntos de venta de este segmento. Asimismo, en el segmento “Off Premise”, se destinarán 5 premios a los 100 clientes de mayores compras al organizador en los productos participantes, durante el presente año fiscal. De los restantes 33 premios, se sortearán 25 premios entre los principales clientes que representen el 80% de ventas del organizador en los productos participantes (excluyendo los 100 clientes de mayores compras al organizador en los productos participantes durante el presente año fiscal), durante el presente año fiscal y los restantes 8 premios se sortearán entre el resto de puntos de venta de este segmento.
El resultado de este sorteo se mantendrá confidencial hasta que finalice la presente promoción.
9. Comunicación de los ganadores potenciales y reclamo del premio: Cada ganador potencial deberá ingresar al sitio web www.pilsencr.com/promo para activar el código ganador y completar el formulario. De no hacerlo, no podrá reclamar su premio.
Para reclamar efectivamente su premio, el ganador potencial deberá acudir por sus propios medios al lugar al previamente seleccionado en el sitio web cuando completa el formulario. Asimismo, deberá presentar: 1) cédula de identidad vigente o cualquier otro documento oficial que acredite su identidad; 2) el cuello de la botella o “tab” de la lata favorecida; 3) el correo electrónico de confirmación (no puede ser una fotografía del correo). Asimismo, deberá firmar una declaración jurada de elegibilidad, y una liberación de responsabilidad en beneficio de los organizadores.
Si un participante seleccionado no se comunica dentro del plazo indicado, si se niega a firmar la declaración jurada y liberación de responsabilidad, o si de cualquier manera incumple este reglamento, se entenderá que renuncia a su premio.
10. Derechos de imagen: El hecho de participar en la promoción implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer con relación a la promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante. Adicionalmente, según se ha dicho, el ganador potencial deberá firmar una autorización expresa para el uso de estos derechos de imagen como condición para que se les entregue el premio.
11. Responsabilidad del organizador: El organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este reglamento y por la aplicación del mismo. El ganador del premio será responsable del uso y disfrute que le den al mismo. Al registrarse los participantes liberan de responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por: a) Gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción; c) Daños sufridos a la integridad o bienes del ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
12. Suspensión de la promoción: El organizador se reserva el derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre el ganador así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
13. Información personal: La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte de los organizadores y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la empresa organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.
14. Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
15. Identidad de los ganadores y sus acompañantes: Al finalizar la promoción, los nombres, número de cédula o datos de identidad del ganador estarán disponibles para ser consultados por cualquier interesado.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número telefónico: 800-CERVEZA. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.
16. Revelo de Responsabilidades de WM Centroamérica: En el caso de presentarse alguna situación que perjudique la salud, la seguridad, la moral, el orden público o emergencia en alguno de los puntos de venta, Walmart Centroamérica en adelante denominado como Walmart, podrá dar por terminada la actividad en sus puntos de venta de forma inmediata comunicándolo al organizador por escrito. Es entendido por el Organizador que la participación de Walmart Centroamérica se limita a permitir el desarrollo de la dinámica en sus puntos de venta autorizados. Formalmente se releva a Walmart Centroamérica de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral o de cualquier otra índole en ocasión de la promoción aquí descrita, asumiendo el Organizador totalmente responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con el desarrollo de la promoción, su organización y ejecución. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra Walmart y cada una de sus compañías subsidiarias, por parte de terceros en relación con la promoción. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal que tenga relación con la actividad. El Organizador es el único y exclusivo responsable ante un eventual reclamo de Walmart México y Centroamérica o ante tercero.
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