POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Como responsable del tratamiento de los datos personales, Distribuidora La Florida S.A. cédula jurídica 3-101-295868 (la “Compañía”) con sede Heredia, Llorente de Flores, 500 metros al Sur de la Cervecería Costa Rica y sus subsidiarias, custodia y administra una base de datos de carácter personal (la “Base de Datos”) en la cual se almacena la información brindada, la cual consiste principalmente en nombre, cédula, correo electrónico, y dirección, así como cualquier otra brindada (la “Información”). Es obligatorio facilitar la presente información para poder procesar su solicitud. La información será utilizada únicamente para fines administrativos.

Al ser Cliente de la Compañía, usted acepta estas condiciones. Léalas detenidamente. Sin embargo, algunas de estas en caso de no ser aceptadas igualmente deberán ser aplicadas en virtud de la necesidad de cumplir con obligaciones legales.

1. ¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES RECABAMOS?

Los Datos Personales se recolectan únicamente para los fines establecidos en la Sección 2 siguiente.
Se obtendrán, directa o indirectamente, Datos Personales de las siguientes categorías: (a) datos de identificación; (b) datos de contacto y (c) la información que nos proporcione con motivo de poder realizar transferencias, así como (d) demás información que requiera la Compañía para manejar el Cliente.
La Compañía no solicitará, y por lo tanto deberás abstenerte de proporcionarle, Datos Personales de naturaleza sensible, entiendo por estos a todos aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pudiera dar origen a discriminación o conllevase un riesgo grave para éste. Asimismo, las Asambleas de Socios que se realicen de forma virtual serán grabadas para tener el respectivo respaldo.

2. ¿CON QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

El tipo de información que recolectamos depende de la forma en que usted interactúa con nosotros y recabamos sus datos personales con el fin de:

  • Cumplir con obligaciones legales de regulaciones sobre conozca su cliente o demás información que sea obligatorio recabar.
  • Responder a sus solicitudes de servicios o ejecutar un contrato.
  • Enviarle comunicaciones operacionales o administrativas.

3. ¿QUÉ OCURRE SI SE NIEGA A PROPORCIONARNOS SUS DATOS PERSONALES?

La información se requiere de forma obligatoria en virtud de la relacional comercial entre la Compañía y el Cliente. En este sentido, es obligatorio la aceptación de la presente política de privacidad.

4. ¿POR QUÉ Y A QUIÉN TRANSMITIMOS SUS DATOS PERSONALES?
  • Los datos no son compartidos con ninguna otra empresa y únicamente se enviarán a las autoridades judiciales y/o administrativas cuando sea obligatorio.
5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Almacenaremos sus datos personales en nuestras bases de datos mientras exista una relación comercial. Asimismo, una vez que usted deje de ser Cliente de la Compañía, mantendremos la información por 4 años más. También podremos conservar sus datos personales con arreglo a nuestro procedimiento de conservación interna en la medida en que ello resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para poder ejecutar nuestros contratos.

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

La Compañía adoptará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales recabados a través de nuestros medios digitales. Dichas medidas consisten, entre otras, en: (i) almacenar sus datos personales en entornos de explotación protegidos no accesibles al público, sino únicamente a miembros autorizados del personal de la Compañía, a nuestros agentes y contratistas y (ii) comprobar la identidad de los usuarios inscritos antes de que puedan tener acceso a sus datos personales.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
  1. Podrá acceder a sus datos personales.
  2. Podrá solicitar rectificar sus datos personales, actualizarlos o solicitar su cancelación o eliminación, si son inexactos, están incompletos, no se encuentran actualizados, o no hayan sido recopilados con su autorización.
  3. Podrá solicitar que se eliminen sus datos personales cuando: (i) sus datos personales ya no sean necesarios para la finalidad de su tratamiento, (ii) el tratamiento de sus datos personales sea ilegal, (iii) los datos personales deban eliminarse para respetar una obligación legal aplicable a la Compañía.


8. ¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS?

Si tiene preguntas, reclamos o comentarios relacionados con la presente política de privacidad o con nuestras prácticas de recolecta de información, puede enviarnos un correo a: consultas@fifco.com